¿QUÉ INCLUYEN LOS PRECIOS?
El precio incluye el despacho aduanero con la entrega del documento único administrativo (DUA) con lo cual podremos hacer el despacho.
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Podrá acceder a nuestra área clientes donde podrá comprobar el estado de su pedido, descargar su factura y los documentos necesarios al despacho de aduana.
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Si estas respuestas no te solucionan el problema, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el número 917 696 995 o escríbenos a contacto@icustoms24.com.
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MI PAGO HA RESULTADO FALLIDO ¿QUÉ PUEDO HACER?
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¿QUE ES UNA IMPORTACIÓN?
La importación es la introducción de mercancías al territorio de la UE.
Para importar mercancías procedentes de terceros países deber ser presentada la declaración aduanera de importación cumplimentando el formulario DUA y liquidar los impuestos de importación a los que pueda estar sujeta la mercancía.
En iCustoms24 te tramitaremos las formalidades aduaneras en tu representación y te ayudaremos a la importación de tus mercancías.
¿QUE ES UNA EXPORTACIÓN?
La exportación es la salida de mercancías del territorio del UE.
La solicitud de autorización para la exportación debe ser presentada mediante la declaración aduanera de exportación cumplimentando el formulario DUA.
En iCustoms24 podemos realizar el trámite en tu representación y asesorarte en tu envío de tus mercancías exportadas.
¿QUE ES UN DUA?
Documento Único Administrativo (DUA)
Es el documento aduanero de obligatoria cumplimentación que detalla todos los datos en relación con la importación / exportación, tiene carácter de declaración tributaria y ser presentada por el importador/exportador o por un representante aduanero (iCustoms24) en su nombre.
Mediante este documento se formalizan las operaciones de importación y exportación con la aduana española.
¿QUE ES UN EORI?
Numero de registro e identificación de operadores económicos (EORI)
Es el número de identificación que deberán utilizar los operadores (incluidos los importadores / exportadores) para sus tramites relacionados con la Aduana.
La AEAT (Agencia Tributaria) española ha asignado de oficio a los operadores establecidos en España que realicen habitualmente actividades aduaneras.
Los operadores pueden comprobar si disponen de número EORI a través de la pagina web de la AEAT y en caso de no hayan sido registrado de oficio podrán solicitarlo a través de la Sede Electrónica de la AEAT o por escrito en cualquier Dependencia de Aduanas e II.EE.
Consulta EORI
Dependencias de Aduanas e II.EE
¿QUE ES EL IVA IMPORTACIÓN?
Las mercancías de importación están sujetas al impuesto del IVA. Por lo que en el momento que formalicemos los tramites aduaneros debe liquidarse el impuesto.
Tipos de IVA:
Artículos al tipo general del 21%
Artículos al tipo reducido del 10%
Artículos al tipo superreducido del 4%
¿QUE ES UN OEA?
Operador Económico Autorizado (OEA)
Es una persona/empresa que efectúa actividades reguladas por la legislación aduanera. Puede ser definido como un operador económico de confianza para las operaciones aduanera ya que realiza sus actividades bajo procedimientos aprobados por la Aduana y por lo que, en consecuencia, puede disfrutar de ventajas de toda la Unión Europea.
¿QUE ES UN ARANCEL?
El arancel es el impuesto que se aplica a la importación de mercancías en la UE con el principal objetivo de proteger a los productos domésticos de la propia UE.
El impuesto se deberá satisfacer en el momento de formalizar los trámites aduaneros de importación.
¿QUE ES UN RECARGO EQUIVALENCIA?
Los comerciantes minoristas que tributan en el régimen especial del recargo de equivalencia deben satisfacer el IVA correspondiente más el recargo de equivalencia, por separado y a los siguientes tipos:
Artículos al tipo general del 21%: recargo del 5.2%
Artículos al tipo reducido del 10%: recargo del 1.4%
Artículos al tipo superreducido del 4%: recargo del 0.5%
¿QUE ES EL EUR.1?
Certificado de circulación EUR.1
Debido a un gran número de acuerdos comerciales las mercancías originarias de la UE pueden recibir un trato preferencial en el país de importación. Este trato a menudo supone la reducción o la total exención del pago de los derechos arancelarios.
Con objeto de poder acogerse al trato preferencial es preciso aportar el certificado de circulación EUR.1 en la aduana de introducción de la mercancía.
En iCustoms24 podemos tramitar el certificado de circulación EUR.1 en el momento que os tramitemos el despacho de exportación siempre y cuando la mercancía cumpla con los requisitos necesarios.
La segunda forma posible de acogerse al trato preferencial es la declaración en factura.
¿QUÉ ES LA DECLARACIÓN EN FACTURA?
Al igual que el certificado de circulación EUR.1 (link) permite acogerse al trato preferencial de reducción o total exención del pago de los derechos arancelarios a la importación.
Existen dos casos de declaración en factura:
Mediante autorización otorgada por la Subdirección General de Gestión Aduanera (previa solicitud del autorizado)
¿QUE ES UN A.TR?
Certificado de circulación A.TR.
Las mercancías en libre practica que se importan / exportan entre la UE y Turquía pueden circular libremente entre ambas partes sin el pago de derechos arancelarios.
El documento que ampara las mercancías que gozan de la libre circulación y lo justifica ante las autoridades aduaneras del país de importación es el Certificado de circulación A.TR.
¿AYUDA CON CORREOS?
Paquete postal retenido en aduanas
Es posible que la Aduana retenga un paquete postal solicitándole que formalice el trámite aduanero de importación.
iCustoms24 podemos realizarte el trámite del mismo de forma sencilla y sin complicaciones. Para ello necesitaremos que nos facilites el aviso de llegada que te ha enviado correos y la factura de compra del artículo.
Para exportaciones constituidas por productos originarios de la UE cuyo valor total no supere 6.000 euros, cualquier exportador tendrá la posibilidad de extender una declaración en factura según el artículo 116 del Reglamento 2454/93 de la Comisión.
¿QUE ES UN REPRESENTANTE ADUANERO?
El Representante Aduanero es el legal representante del importador y exportador ante las aduanas.
En iCustoms24, como Representante Aduanero autorizado por el Departamento de Aduanas de España, podemos asesorarte en el tramite de las formalidades aduaneras que debes cumplir para importar / exportar tus mercancías.
El valor en Aduanas es el valor de la mercancía utilizado para el cálculo de los impuestos de importación. La determinación del valor en aduanas viene regulado por el Código Aduanero Comunitario. El método más común es el precio pagado o por pagar de la mercancía, ajustado, en su caso de conformidad con la normativa.
¿CÓMO COMPRAR EN ICUSTOMS24?
¿Tienes dudas sobre el proceso de compra?
Quiero comprar en la web pero no sé qué pasos seguir.
El proceso de compra es fácil y sencillo, si tienes cualquier duda, nos puedes contactar a través de nuestro servicio de atención al cliente en el número 917 696 995 o escríbenos a contacto@icustoms24.com.